よくある質問
入所、ショートステイ、料金、見学で相談前によく確認される内容をまとめました。
見学だけでも相談できますか？
はい。入所を急いでいない段階でも、施設の雰囲気、対象条件、費用の目安をご相談いただけます。
入所の対象になるのはどのような方ですか？
地域密着型特別養護老人ホームのため、藍住町にお住まいで、原則として要介護3以上の方が対象です。詳しくはお電話で確認してください。
ショートステイも相談できますか？
はい。ご家庭の事情や介護負担に合わせて、一時的な利用についてもお問い合わせください。
料金はどこを見ればよいですか？
料金ページに、入所は30日概算、ショートステイは1日あたりの目安を掲載しています。介護度、負担割合、利用者負担段階によって金額が変わります。
負担限度額認定がわからない場合はどうすればよいですか？
介護保険負担限度額認定証の有無を確認すると判断しやすくなります。わからない場合も、相談時に確認できる範囲からお話しください。
ショートステイの送迎はありますか？
送迎の可否や時間帯は、利用日、地域、空き状況によって確認が必要です。料金ページには送迎加算の目安も掲載しています。
送迎の範囲はどのあたりですか？
通常の送迎実施地域は原則として半径15kmの区域です。状況により相談できる場合がありますので、利用希望日とあわせてお問い合わせください。
電話では何を伝えればよいですか？
ご本人の介護度、住所、現在の生活状況、入所またはショートステイの希望時期がわかると相談が進みやすくなります。不明な項目があっても相談できます。
担当ケアマネジャーがいる場合はどうすればよいですか？
担当ケアマネジャーがいる場合は、相談前後に情報共有していただくと手続きが進めやすくなります。ショートステイでは利用日程やケアプランの確認が必要になる場合があります。
入所までに待ち期間はありますか？
空き状況やご本人の状態により変わります。お急ぎの場合も、まずは現在の状況をお電話でお聞かせください。
医療的な配慮が必要な場合も相談できますか？
服薬、通院、処置の有無などを伺い、施設で対応できる範囲を確認します。内容によっては医療機関や関係機関と相談しながら検討します。
ショートステイの持ち物は何が必要ですか？
衣類、内服薬、保険証類、日用品などが基本です。利用日数やご本人の状態に合わせて、必要なものを事前にご案内します。
入所の居室には何がありますか？
ユニット型個室で、ベッド、チェスト、ワードローブ、カーテン、トイレ、洗面所を備えています。持ち込みたいものがある場合は事前にご相談ください。
食事や入浴はどのように支援されますか？
食事は身体状況、疾病状況、嗜好などに配慮して提供します。入浴は身体状況に合わせ、必要に応じて機械浴も相談できます。
法人の他事業所も確認できますか？
ヘッダーとフッターの「法人トップページへ」から、社会福祉法人サンシティあいの法人サイトへ移動できます。